Política de envío

Política de Envío
En Limanena, nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Todos los días realizamos envíos a clientes en todo el mundo, asegurándonos de proporcionar los niveles más altos de respuesta en todo momento.

El marco de tiempo para la entrega de los pedidos se divide en dos partes:

1. Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se envían a nuestro centro de distribución y a los proveedores para su despacho en un plazo de [1 a 3] días hábiles tras la confirmación del pago.

Durante este período, realizamos la verificación del pedido, el control de calidad del producto (limador de uñas) y el embalaje.

Ten en cuenta que no procesamos ni enviamos pedidos durante los fines de semana ni en días festivos.

2. Tiempo de Envío
Esto se refiere al tiempo que tarda el artículo en ser enviado desde nuestro almacén hasta su destino final.

Al trabajar con un modelo de envío directo internacional para poder ofrecerte los mejores precios, los tiempos de entrega estándar suelen ser de [7 a 15] días hábiles.

En épocas de alta demanda (como Navidad, Black Friday o festivos locales), los envíos podrían experimentar ligeros retrasos.

3. Costes de Envío
Envío Estándar: Ofrecemos envío estándar a [indicar precio, ej. 2,99€ / gratuito en todos los pedidos / gratuito en pedidos superiores a X€].

El coste final del envío (si aplica) se calculará automáticamente y se mostrará en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.

4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Podrás utilizar este número en nuestra página de "Rastrear Pedido" o directamente en la web del transportista para conocer el estado de tu paquete en tiempo real.

Nota: La información de seguimiento puede tardar entre 2 y 4 días hábiles en actualizarse en el sistema tras recibir el correo.

5. Paquetes Perdidos, Robados o Retenidos
Limanena no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados una vez que el transportista haya confirmado la entrega en la dirección proporcionada por el cliente. Tampoco nos hacemos responsables de los paquetes retenidos en aduanas.

6. Impuestos y Aranceles Aduaneros
Nuestros precios no incluyen impuestos locales, aranceles ni cargos de aduana que puedan aplicarse dependiendo de las leyes de tu país. El cliente es el único responsable de cubrir estos gastos adicionales si la aduana de su país lo requiere al recibir el paquete.

7. Direcciones de Envío Incorrectas
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta y esté completa. Si te das cuenta de que has cometido un error en tu dirección de envío, por favor contáctanos de inmediato. Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, no podremos modificar la dirección ni realizar reembolsos por paquetes entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío o necesitas más información, no dudes en escribirnos:

Correo electrónico: limanena.com@gmail.com